Nosso corpo técnico possui profissionais responsáveis de nível universitário, que estão em constante atualização de conhecimento, buscando oferecer aos nossos clientes a extrema qualidade nos serviços prestados.

Nossa assistência técnica pode ser prestada tanto em nosso laboratório quanto no estabelecimento/residência.
Em nosso laboratório, o cliente traz o equipamento defeituoso, para que seja realizada uma analise técnica, só então elaboramos um orçamento que em média leva 6 horas para ser elaborado, sendo então apresentado ao cliente para sua aprovação, após aprovado em no máximo mais 24 horas o equipamento estará pronto para uso novamente.

Quando necessário o cliente agenda uma visita técnica, encaminhamos um técnico até o local com data e hora marcada, com o objetivo de resolver o problema no local, porém em alguns casos temos que retirar o equipamento e encaminha-lo para nosso laboratório.

Alguns dos serviços prestados em visita:
• Instalação e compartilhamento de impressora;
• Instalação de computadores;
• Instalação e configuração de dispositivos de rede cabeada;
• Instalação e configuração de pontos de acesso wireless;
• Identificação e resolução dos mais diversos problemas;
• Instalação de programas;
• Manutenção de desktop (troca de peças);
• Compartilhamento de pastas em rede;
• Remoção de vírus;